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Política de Privacidade

última atualização: Setembro 2018

Leia a seguir as principais medidas que tomamos para proteger os seus dados e como podemos utiliza-los.

1. Uso dos dados pessoais

Solicitaremos os dados de contato do cliente (nome, sexo), informações financeiras e outras informações relevantes ao perfil (tipos de treino, tipos de corridas que mais agradam, hábito nutricional). Assim, podemos oferecer informações adequadas ao perfil de cada cliente.

Propósito e utilização dos dados pessoais dos nossos clientes:
- Permitir o relacionamento com o cliente, registrar transações, informações de pagamento, entre outros.
- Nos familiarizar com o cliente e oferecer os melhores produtos e serviços.
- Enviar ao cliente materiais de divulgação e comunicação, digitais ou impressas, com novidades, dicas, promoções e informações que acreditamos ser de interesse do cliente.

2. Atualização dos dados
O cliente tem total acesso a sua informaçõa cadastral na área do painel esportivo: minha conta. O cadastro é feito atravéz de login/email e senha. O proprio usuário poderá alterar as suas informações cadastrais a qualquer momento.
A Fullperformance se compromete em revisar e corrigir qualquer solicitação pessoal feita pelo cliente através da área de contato do website.

3. Segurança
Adotamos diversas medidas de segurança para proteger os dados pessoais dos clientes, entre outras:
- Certificado de segurança SSL: essa tecnologia impede que terceiros acessem o transito das informações, protegendo assim os dados pessoais e financeiros.
- Restrição de acesso às informações pessoais dos clientes por parte de funcionários e contratados, estando sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser processados e dispensados caso deixem de cumprir tais obrigações.

4. E-mails, ofertas e Spams
- A Fullperformance respeita a privacidado dos clientes. Comunicações enviadas, por exemplo, e-mail, SMS e/ou mala direta para os clientes, necessitam de prévia autorização do próprio cliente, seguindo as melhores práticas de mercado e sua regulamentação específica do setor.
- No momento do cadastro na fullperformance, o cliente escolherá se deseja receber e-mails, SMS ou mala direta com informações, serviços e promoções. O mesmo poderá ser desativado no painel esportivo do cliente, ao editar a sua conta.

5. Propriedade intelectual
Todo conteúdo do website é de propriedade da Fullperformance, assim, não poderá ser alterada, replicada ou utilizada sem autorização prévia.
Dessa forma, ao utilizar o website da Fullperformance, o usuário estará ciente de que a utilização indevida das informações contidas aqui, poderá acarretar sanções civis e criminais.

6. Compartilhamento de informações
A Fullperformance não poderá dar nem vender os dados pessoais de seus clientes. Porém, as informações podem ser analisadas internamente, no intuido de compreende rmelhor o perfil do cliente.
Podemos compartilhar informações de identificação não pessoais, para usar em tendências de mercado e no uso geral de nossos serviços.